Prijavi se
Registruj se
Prijavi se
Registruj se
Prijavi se
Registruj se

Asertivnost i upravljanje konfliktima

Cilj edukacije:

  • Razvoj jasne, samopouzdane i profesionalne komunikacije u izazovnim situacijama.
  • Razvijanje asertivne komunikacije kroz razumijevanje vlastitog ponašanja, postavljanje zdravih granica i jasno izražavanje stavova u svakodnevnim i poslovnim situacijama.

Sadržaj edukacije:

  • Asertivnost – karakteristike ponašanja i komunikacije;
  • Pasivno i agresivno ponašanje – razlike i posljedice;
  • Asertivna komunikacija – verbalni aspekt, „Ja-poruke“, trodjelne rečenice;
  • 4 pravila asertivnosti – s primjerima iz prakse;
  • Plan akcije za razvoj asertivnosti;
  • Upravljanje konfliktima – definicija, struktura i vrste;
  • Stilovi rješavanja konflikata – izbjegavanje, adaptacija, natjecanje, kompromis;
  • Tablica stilova – poređenje prednosti i nedostataka;
  • Kako se nositi s ljutim ili agresivnim osobama;
  • Ideje za daljnji razvoj i plan akcije.

Dinamika prolaska kroz edukaciju je fleksibilna i možete je prilagoditi svojim obavezama.

69,90 KM

/ 30 dana pristupa

  • Aktivacija naloga (24h nakon uplate)
  • Pristup edukaciji: 60 dana od aktivacije
  • Mogućnost pokretanja edukacije do dva puta
  • Polaganje završnog testa uz dva pokušaja
  • Certifikat o završenoj edukaciji

BiH

80 minuta

Posebna ponuda za sve edukacije

699 KM / 12 mjeseci

Namijenjen posvećenim polaznicima koji žele neograničen i sveobuhvatan pristup svim edukacijama.

  • Neograničen pristup svim edukacijama tokom cijele godine
  • Certifikati o završenim edukacijama
  • Prioritetna korisnička podrška
  • Napredni materijali za edukacije
  • Rani pristup novim edukacijama
Nabavite ovaj plan

Kupovina do 10 korisnika direktno putem platforme. Za 10+ korisnika kontaktirajte nas e-mailom.