Poslovna komunikacija

Cilj edukacije:

  • Razvijanje razumijevanja ključnih elemenata uspješne poslovne komunikacije, uključujući verbalne i neverbalne aspekte, aktivno slušanje i svjesno upravljanje porukama.​
  • Jačanje samosvijesti i lične odgovornosti u komunikaciji s ciljem postizanja jasnijih odnosa, boljeg razumijevanja i efikasnije saradnje u radnom okruženju.​

Sadržaj edukacije:

  • Uvod – kanali i prepreke komunikacije
  • Uspješna i neuspješna komunikacija – šum, filteri, model ledenjaka
  • Neverbalna komunikacija – vokalni aspekt, govor tijela, prostor
  • Aktivno slušanje – vrste, prepreke, tehnike
  • Raport i nenasilna komunikacija – rješavanje neslaganja
  • Samosvijest i Johari prozor – razvoj i primjena
  • Feedback – kako davati i primati povratne informacije
  • Teške situacije – komunikacija s teškim osobama
  • Zaključak i plan akcije

Dinamika prolaska kroz edukaciju je fleksibilna i možete je prilagoditi svojim obavezama.

Original price was: 89,90 KM.Current price is: 55,90 KM.

/ 60 dana pristupa

  • Aktivacija naloga (24h nakon uplate)
  • Pristup edukaciji: 60 dana od aktivacije
  • Tokom perioda važenja pristupa (60 dana), korisniku je omogućeno da edukaciju pokrene od početka najviše dva (2) puta, 
  • Proces učenja možete započeti, pauzirati i nastaviti u bilo kojem trenutku tokom 60 dana
  • Polaganje završnog testa uz dva pokušaja
  • Dostavljamo potvrdu o završenoj edukaciji
  • Jezik: BH
  • Trajanje edukacije: 130 minuta

Posebna ponuda za sve edukacije

499,00 KM / 12 mjeseci

Namijenjen posvećenim polaznicima koji žele sveobuhvatan pristup svim edukacijama.

  • Aktivacija naloga (24h nakon uplate)
  • Pristup edukaciji: 60 dana od aktivacije
  • Tokom perioda važenja pristupa (60 dana), korisniku je omogućeno da edukaciju pokrene od početka najviše dva (2) puta
  • Proces učenja možete započeti, pauzirati i nastaviti u bilo kojem trenutku tokom 60 dana
  • Polaganje završnog testa uz dva pokušaja
  • Dostavljamo potvrdu o završenoj edukaciji
  • Jezik: BH
  • Trajanje edukacije: 130 minuta